サンプル ユースケース
スケーリング、他のユースケースへの結果の適用、モデルの運用化を行う前に、大規模なデータセットで AI/ML 分析を試す方法をいくつか紹介します。
始める前に
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プロジェクト管理ノートブック を使用してプロジェクトを準備します。
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既存の AWS Glue カタログを使用して、 サンプル データをアップロードします。または、提供されている Open Table Format (OTF) の例を使用するために新しいカタログを作成します。
顧客の行動を理解する
顧客は、Web サイト、支店での従業員とのやり取り、電子メール、コール センターなど、さまざまなマーケティング タッチポイントを通じて金融機関と関わります。
全体的なカスタマー ジャーニーを理解することは、カスタマー ジャーニーを強化し、顧客の獲得と採用を増やすために重要です。
データにアクセスして検査した後、アトリビューション モデリング、チャネル分析、パスを使用して、時間の経過に伴う顧客の行動を把握します。
試してみる (SQL)
試してみる (SQL-Python)
過去の購入履歴に基づいて顧客をセグメント化する
購入履歴は、顧客をセグメント化する上で強力な要素となります。たとえば、購入量や購入額に基づいてセグメントを作成できます。
データを準備したら、K 平均法クラスタリングとデータ準備パイプラインを使用して顧客セグメントを決定します。
試してみる (SQL)
試してみる (SQL-Python)
理想的な顧客セグメント数を見つける
理想的な数の顧客セグメントにマーケティングを行うということは、管理するセグメントが多すぎることなく、セ グメンテーションのメリットを享受できることを意味します。顧客の購入履歴のコメントから、理想的なセグメント数を導き出すことができます。
データにアクセスして検査した後、大規模言語モデル (LLM) を使用してベクター テーブルを作成し、理想的な k-means モデルとセグメントの数を見つけます。
試してみる (SQL)
試してみる (SQL-Python)